Банки Польщі, які обслуговують російською та українською мовами

Бізнес у Польщі

Багато банків Польщі для іноземців з України та Росії надають послуги на їхній рідній мові, тому що їх число тут становить до двох мільйонів. При ознайомленні з умовами обслуговування, відкриття рахунку, процентних ставок важливо розуміти дослівний переклад. Ми з’ясували, які банки надають обслуговування, розробляють інтерфейси, дають приклади банківських документів українською/російською мовами та склали для вашої зручності список.

Польські банки для російськомовних

Банки Польщі з обслуговуванням російською та українською:

  • Millenium — присутня інформаційна лінія, з її допомогою можна дізнатися необхідну інформацію.
  • Pekao S.A. — володіє «гарячою лінією» для українців. Є додаток на мобільний телефон, а також банківська документація на цих мовах.
  • Santander — має у своєму розпорядженні версії сайту і гарячої лінії обома мовами.
  • Alior — є російськомовні консультанти.
  • Getin — у відділеннях банку є російськомовний персонал. Телефонія і сторінка сайту, які обслуговують українців.
  • BNP Paribas — на сайті є українська, для ознайомлення з послугами банку.
  • ING Bank — проводить телефонні консультації російською.
  • BankCredit Agricole — надає банківські послуги громадянам України. Планується поява “гарячої лінії”.

Нижче детально розглянемо польські банки й послуги, що надаються на цих мовах.

Bank Pekao

Є інтерфейс для громадян України, так само можна отримати довідку телефоном українською. Під описом рахунку Konto Przekorzystne розташовуються відомості про тарифи, оплати, умови ведення банківських рахунків і інформація про акцію «3% на ощадному рахунку».

Банки Польши, которые обслуживают на русском и украинском языках

Старт і розвиток бізнесу в Польщі
Станислав Цыс
Станислав Цыс
Керівник компанії UniConsulting
Отримати консультацію
Плануєте запустити бізнес у Польщі? Відкрити компанію або приватне підприємство? Допоможемо вивести ваш бізнес на польський ринок з нуля до перших продажів. Розробимо: стратегію виходу на польський ринок, відкриємо віддалено юр.особу чи ФОП, займемося бухгалтерією та оформленням ваших співробітників. Залиште заявку на вступну консультацію

Електронний банкінг Pekao

Alior Bank

На сайті можна знайти спеціальну вкладку для громадян України й Росії Наше предложение або Hаша пропозиція. Всередині вкладки інформація про кредитні картки, особовий рахунок, інші продукти. Але необхідні відомості про банківські і нормативні документи, таблиці з розбивкою відсотків за вкладами й комісії доступні тільки на польській.

Банки Польши, которые обслуживают на русском и украинском языках

Alior банк для українців

Bank Pocztowy

Є повноцінний онлайн-банкінг для обслуговування українців, для цього потрібно клікнути на іконку з прапором України, що веде до необхідної сторінки. Там знаходиться опис банківських продуктів, перелік запитань, відповіді до них, інфо лінія.

Банки Польши, которые обслуживают на русском и украинском языках

Онлайн-банкінг Pocztowy

Плюс банку Pocztowy — більшість документів мають український переклад.

BNP Paribas

У правій частині головної сторінки знаходиться абревіатура UA. Для українців з’являється можливість ознайомитися з пропонованими послугами банку. Розташовується інформація про відкриття рахунку, платіжні картки, назви необхідних документів теж переведені (зміст залишається польською).

Банки Польши, которые обслуживают на русском и украинском языках

BNP Paribas надає обслуговування українською мовою

Польський банк BNP Paribas проводить обслуговування українців у всіх відділеннях, а також консультує телефоном гарячої лінії.

Credit Agricole

Переклад вебсайтах для українців з 2017, тому необхідну інформацію про рахунки зручно переглядати. Відділення забезпечують переведеними листівками, україномовними співробітниками. Додаток для мобільного телефону, тарифи, графіки оплат також містять український переклад.

Банки Польши, которые обслуживают на русском и украинском языках

Credit Agricole для російськомовних іноземців

Getin Bank

Налічує 30 філій, які обслуговують громадян України. На україномовний інтерфейс можна потрапити з головної сторінки, клікнувши абревіатуру UA. Тут знаходиться інформація про банківські продукти, зокрема про спрощену процедуру відкриття рахунку, перелік послуг. Телефонія, онлайн чат, онлайн-банкінг, назви документації і деякі документи повністю українською.

Банки Польши, которые обслуживают на русском и украинском языках

Банк пропонує обслуговування українцям у 30 філіях

Mbank

На головній сторінці сайту віджет про обслуговування нерезидентів з України знаходиться внизу сторінки. Спеціальна вебсторінка містить опис стандартного рахунку і покрокову інструкцію його відкриття. Рахунок можна відкрити онлайн. Процедура виконується за допомогою кур’єра. Інший варіант — договір надсилається поштою. Всі головні документи залишаються місцевою мовою, але україномовна версія сайту має таблицю з інформацією про важливі оплати, пов’язані з банківською діяльністю. FAQ також переведений.

Банки Польши, которые обслуживают на русском и украинском языках

Онлайн-банк Mbank

PKO Bank Polski

На сайті є україномовна версія, перейти на неї можна клікнувши на відповідну іконку в правому нижньому куті сайту. Міститься опис трьох рахунків і докладний опис платіжних карт. Розміщена інструкція активації онлайн-банкінгу та PKO надає україномовні вказівки по експлуатації додатка IKO. Є відповіді до питань, що з’являється.

Банки Польши, которые обслуживают на русском и украинском языках

PKO Bank Polski

Raiffeisen Polbank

Забезпечує інформацією як користуватися електронним банкінгом. Абревіатура UA веде до україномовної сторінки.

Тут знаходиться:

  • перелік продуктів і послуг;
  • керівництво по активації онлайн-банкінгу;
  • інструкція активації платіжної картки;
  • варіанти іноземних транзакцій;
  • питання й відповіді.

Santander Bank Polska

Є українська та російська версії, досить вибрати прапор країни.

Можна знайти інформацію:

  • про рахунки та пластикові картки;
  • контакти;
  • питання та відповіді;
  • зразки головних документів (українською тільки назви)

Банки Польши, которые обслуживают на русском и украинском языках

Santander Bank Polska

Інші банки Польщі для іноземців не поширюють інформацію про обслуговування. Вони розміщують посилання української й російської версій непомітно для користувачів, наприклад, внизу сторінки.

Наша оцінка

Визначаючись з вибором відкриття банківського рахунку враховуйте свої потреби та пропоновані умови використання продуктів банком. Прийняти рішення легше, при можливості почитати важливі документи, отримати україномовну консультацію.

Враження справляє Getin Bank, який володіє 30 відділеннями, які обслуговують українців, плюс перекладений договір про відкриття рахунку. Більшість банківських закладів не розробили потрібні версії сайту, телефонії, не зробили переклад основних документів. Ми сподіваємося, в майбутньому кількість банків Польщі з обслуговуванням російською та українською мовами буде рости, для комфортного життя і ведення бізнесу тут.

Uniconsulting.group допоможе швидко відкрити банківський рахунок для вашої фірми. Залишайте заявку на нашому сайті.

Поделитесь с друзьями:
Станислав Цыс

Бізнесмен, маркетолог, керівник Uniconsulting Group.
8 років живу та веду бізнес у Польщі
Консультую з бізнес імміграції до Польщі з України

Rate author
( 2 assessment, average 5 from 5 )
Uniconsulting.group
Add a comment