Як в Польщі вирішувати офіційні питання онлайн швидко та зручно? Верифікувати свою особу через спеціальні сервіси та отримати профіль зауфани ePUAP або електронний підпис. Завдяки одному з цих інструментів можна користуватись держ. послугами цілодобово, не прив’язуючись до часу роботи офісів та без необхідності підписувати документи власноруч.
Розбираємося в термінології: ePUAP, Profil zaufany, PKE
Самі поняття з’явились в рамах цифризації польского документообігу с ціллю полегшення бюрократичних процедур.
Зараз в Польщі діють такі способи підтвердження особи:
- ePUAP — це електронна платформа послуг держ. управління (Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej). Одна з послуг котрої — видача довіренного профіля, він же профіль зауфани (profil zaufany).
- Кваліфікований цифровий підпис – аналог КЦП або PKE (Podpis kwalifikowany elektroniczny.
Важливий момент: ePUAP — це платформа держ. послуг, а довірений профіль зауфаний — це якраз спосіб підтвердження особи. Реєструючись на платформі ePUAP, вы одразу отримуєте звичайний профіль. Він стає довіреним тільки післе підтвердження.
| Довірений профіль ePUAP | Кваліфікований електронний підпис |
| Отримання вимагає тільки особистого присутності | Можна оформити дистанційно |
| Тільки за наявності PESEL | PESEL не потрібен |
| Дані зберігаються в державному хмарному сховищу | Дані розміщені на змінному носії власника (флешці) |
| Безкоштовно | Платно. Комплект коштує коло 250 zł. Можна замовити одноразову за 20 zł. |
| Можна отримувати однакові державні послуги та затверджувати документи, що передаються в держоргани. | |
Які послуги стають доступні фізичним особам?
У РАЦСі (USC), податковій, фонді соціального страхування (ZUS) або адміністрації (urzędzie gminy, miasta) електронний ідентифікатор особистості може знадобитися в найрізноманітніших життєвих ситуаціях:
- заявити про втрату документів;
- заповнити анкети на соцвиплати;
- проінформувати держоргани про продаж автомобіля і зняти ТЗ з обліку;
- запросити копії документів про шлюб, розлучення, народження;
- перевірити кількість штрафних балів на посвідченні водія;
перевірити доступ до біржі праці;
- подати податкову декларацію, перерахувати податкові виплати;
- отримати довідку про несудимість;
- вирішити питання пенсійного забезпечення тощо.
Електронний ідентифікатор надає можливість як замовляти послуги в держорганах, так і відстежувати статус виконання заявки.
Необхідність для власників бізнесу
Як і фізособам, юрособам доступна, наприклад, видача довідок про несудимість або соціальні виплати.
Крім того, за допомогою електронного ідентифікатора легко:
- Здати бухгалтерську звітність.
- Відкрити компанію.
- Сформувати та подати запрошення на роботу для іноземців ітп.
Особистий довірений профіль повинен мати кожен член правління асоціації або фонду (як фізособа).
Профіль організації може бути встановлений одним – кожною особою з правління, в залежності від угоди між членами правління. Бажано цією особою має бути той, хто має повноваження презентувати організацію, хоча це не обов’язкова умова.
Як створити обліковий запис в ePUAP?
Розглянемо, як зробити перший крок на платформі ePUAP, а саме – створення облікового запису, тобто звичайного профілю, а не довіреного. Підготуйте посвідчення особи, дійсну адресу e-mail та телефон.
Алгоритм реєстрації:
- Заходимо на epuap.gov.pl
- Погоджуємось з політикою обробки особистих даних і вибираємо «Przejdż do ePUAP» (перейти на платформу).
- Натискаємо «Zarejestruj się» (реєстрація), після чого відкриється невелика анкета с обов’язковими блочками: ім’я-прізвище, номер PESEL. Далі вводимо логин, пароль, додаємо актуальний e-mail, номер телефона, ставимо галочку про згоду с політикою обробки особистих даних і вводимо капчу.
Номер телефону вводимо польський — код країни змінити не можна.
Якщо номера PESEL поки немає, можна позначити “Nie posiadam numeru PESEL”. Але в цьому разі відбувається звичайна реєстрація і система не пропонує створити профіль зауфани.
- Натискаємо “Zarejestruj się”. Після чого приходить код на телефон.
Після введення коду у відповідне поле відбувається реєстрація профілю.
Особиста реєстрація повністю безкоштовна – жодні платежі не стягуються.
Далі потрібно підтвердити профіль, щоб він став довіреним через pz.gov.pl
- Відвідати особисто пункт верифікації профілю зауфани: агентство, міську адміністрацію, ZUS, податкову. Адреса пункту вибирається на сайті за допомогою фільтрів: воєводство, місто, місце. Зазвичай достатньо ввести країну і місто, щоб система відкрила повний список організацій, де можна підтвердити профіль.
- Використовуваи е-ID, для чого потрібен смартфон з NFC і додатком eDO App. Реєстрація в додатку не вимагається.
- Підтвердити профіль зауфани через банк. Це можна зробити, якщо у вас вже відкритий рахунок. Список партнерів, через котрих можна зробити профіль зауфани розміщений на сторінці.
Після кліку на іконку обранного банку відбувається перехід за посиланням підтвердження Profil zaufany, для чого заповнюється анкета з особистими даними: имя-прізвище, номер рахунку і паспорта. Операция обычно происходит в течение нескольких минут, но иногда поступает запрошення на відвідування банку особисто.
- Підтвердить заявку кваліфікованим сертифікатом, якщо він вже є в наявності. Для цього треба підключити до пристрою флешку з PKE і вибрати потрібний спосіб верифікації на сайті.
На підтвердження профілю дається всього 14 днів. Якщо протягом цього часу профіль зауфани не підтверджується, запит анулюється.
Підтвердження профілю зауфани діє 3 роки. Далі його можна подовжити.
Хто і як може зробити довірений профіль зауфани?
Оформити довірений профіль зауфани можуть як іноземні громадяни, так і поляки. Але не у всіх іноземців є PESEL на відміну від поляків.
Оформити довірений профіль можна, якщо у вас є:
- інтернет-рахунок в одному з банків: Millennium Bank, Inteligo, PKO Bank, Alior Bank, Santander, BNP Paribas, Bank Pekao, mBank, ING, BOŚ Bank, Банк Credit Agricole, Getin Bank або довірений рахунок Envelo ( список банків може змінюватися, краще уточнювати це питання в момент оформлення профілю);
- посвідчення особи з електронним шаром (e-proof) і зчитувачем NFC для підключення до комп’ютера;
- кваліфікований електронний підпис.
Також можна подати онлайн-заявку та підтвердити її у відеоінтерв’ю з чиновником або в пункті підтвердження офлайн упродовж 14 днів із моменту подання заявки.
Недієздатні особи та діти до 13 років не можуть оформити довірений профіль.
Як отримати електронний підпис без PESEL?
Podpis kwalifikowany elektroniczny в Польщі аналогічний звичайному підпису. Тільки він використовується для підтвердження документів в електронному вигляді. І звичайний, і електронний підписи юридично рівнозначні. Просто другий можна отримати без PESEL і дистанційно через інтернет.
Послугу з формування електронного підпису надають тільки акредитовані державою компаніями – кваліфіковані постачальники трастових послуг. Їхній список доступний у реєстрі кваліфікованих постачальників на сайті Національного центру сертифікації.
Для отримання кваліфікованого електронного підпису достатньо зайти на сайт одного з постачальників і купити обраний сертифікат електронного підпису через інтернет-магазин, а також заповнити відповідні дані. Наступним кроком буде підтвердження вашої особи в партнерській точці – для цього потрібен документ, що посвідчує особу. Після успішної перевірки отримаємо захищений електронний підпис.
Якщо немає можливості верифікувати особу оффлайн, є опція “доставка”, у т. ч. і за межі Польщі. Можна верифікуватися за допомогою банківського рахунку через онлайн-банкінг.
Вартість підпису приблизно 250 PLN. Доставка оплачується окремо. Podpis kwalifikowany видається на 1 або 2 роки з можливістю продовження. Також можна вибрати ліміт від 1 до 100 тис. підписів. І від цих параметрів залежить ціна.
Кваліфікований електронний підпис діє в усіх країнах Євросоюзу, в яких налічується близько 200 компаній, що видають сертифікати на такі підписи.
