Переїжджаючи в іншу країну, важливо розуміти — там своя культура, мова, звичаї.
Сьогодні торкнемося теми, з якою ви зіткнетеся на самому початку переїзду — особливості життя в Польщі і культура спілкування з поляками. Ви зіткнетеся з цим у звичайному побутовому житті, з друзями, з новими знайомими, в бізнесі, на роботі. В РП досить комфортно, тому що менталітет і культурні цінності нам близькі, але є нюанси, їх і розглянемо нижче.
Культура спілкування з поляками
Вивчайте польську мову
У Польщі розмовляють польською мовою. Намагайтеся її вчити. Багато хто думає, для спілкування досить української, російської або англійської, але погодьтеся, людям перебуваючи в своїй країні, приємно говорити на своїй рідній мові.
Завжди дякуйте
Культура спілкування з поляками включає подяку. В РП прийнято говорити “спасибі” або “dziękuję”, “dziękuję bardzo”. Вам допомогли, підказали — не забудьте подякувати. Входячи і виходячи з ліфта можна почути “дякую”, а заходячи в сауну “cześć wszystkim” (всім привіт). Подяка проявляється не тільки на словах. Поступилися дорогою — включіть аварійку і подякуйте. Дзеньків можна почути як ввічливу відмову на пропозицію. Хочеш чіпси? – Ні, дякую!
Читайте статтю 5 ілюзій про бізнес в Польщі
У компанії не називайте імена поляків, якщо говорите російською
Спілкуючись на вашій рідній мові, не забувайте іноді переходити на польську, з вами поляк. Це знак поваги. Якщо не знаєте польську, в розмові не називайте їх ім’я. У людини може скластися думка, що говорять про нього. Уявіть ситуацію — ви перебуваєте в компанії турків, грузинів, де всі спілкуються своєю мовою, і раптом в розмові вимовляють ваше ім’я, а ви зовсім не уявляєте про що мова.
Лайфхак: Говоріть англійською, якщо не знаєте польську. Місцеві жителі її вчать з дитинства і добре розуміють.
Соціальна дистанція
Дотримуйтесь дистанції і особистої зони в спілкуванні. Японці вимовляють своє “ніхау” на відстані, іспанці та італійці цілуються в щічку. У разі польських жителів — щось середнє. Вони не поспішають пускати до своєї френдзони, вітаються за руку, тому не потрібно поспішати на перших зустрічах обніматися.
Говоріть зрозуміло, а не красиво
Не поспішайте говорити красиво, намагайтеся висловлюватися зрозуміло, простими зрозумілими словами. Якщо необхідно донести свою думку, а польську знаєте погано, просто сповільніть свою промову і дивіться на зворотну реакцію людини. Поляки вміють виражати емоції, і якщо їм буде незрозуміло, вони це покажуть. Не соромтеся просити говорити повільніше.
Робочий тиждень в Польській Республіці
Говорячи про особливості життя в Польщі, варто торкнутися робочого тижня.
- Чим ближче до п’ятниці, тим складніше витягнути поляка на ділову зустріч або будь-яку зустріч. Тут є приказки, що пояснюють причину — “Środa minie tydzień zginie”, дослівно — середовище пройде і тиждень закінчиться. Piatek weekendu początek — п’ятниця початок вихідних.
- Поляки віруючі, особливо старшого віку. Вони неділю залишають для сім’ї, тому краще на ці дні не розраховувати. Активний робочий час в РП з понеділка по п’ятницю з 10 до 17.00.
Налагоджуйте контакт, а не продавайте
Культура спілкування з поляками — це налагодження контактів, в першу чергу, а не продажі у лоб. В РП все відбувається повільно, в порівнянні з Україною і Росією. У Польщі практично не укладаються угоди з першої зустрічі. Всі хочуть подивитися, перевірити, спробувати, придивитися, навіть якщо пропозиція мега вигідна. Тут нормальною практикою вважається піти випити кави, пива і поговорити про справи в неформальній обстановці, неважливо чоловік або жінка.
Інші мовні моменти
Ще кілька способів зав’язати діалог з місцевими жителями:
- свята, є багато національних і релігійних свят. Це спосіб встановити контакт, як дізнатися про традиції, звичаї, свята.
- спорт, місцеві жителі люблять футбол. І це привід обговорити спортивні новини.
- сім’я, ми про це писали вище. Це сімейна нація, якщо у вас є сім’я і діти, є що обговорювати.
Існують інші мовні нюанси, їх не зачіпаємо в рамках цієї статті. Більше про особливості життя в Польщі читайте в інших наших матеріалах.
Ми бажаємо вам класного ефективного спілкування з поляками, гарного позитивного переїзду в РП, старту і розвитку бізнесу тут.